<address id="5x5p3"><nobr id="5x5p3"><progress id="5x5p3"></progress></nobr></address>

          人民日報社中國經濟周刊官方網站國家一類新聞網站

          經濟網 中國經濟論壇


          首頁 > 周刊精選 > 正文

          “出賣”池子中信銀行道歉,銀行泄露信息“不要太正常”?

          《中國經濟周刊》記者 賀詩 | 北京報道

          “配合大客戶的要求”,就能隨意查詢個人銀行流水?

          5月6日,脫口秀藝人王越池(藝名池子)在微博發布的一篇長文,讓中信銀行登上熱搜。

          池子說,自己在處理與上海笑果文化傳媒有限公司(下稱“笑果文化”)的合約糾紛時,收到來自對方的案件材料,里面包含自己在中信銀行的個人賬戶交易明細。

          對中信銀行涉嫌違規泄露隱私的行為,王越池稱已向銀監會等監管機構投訴。

          11

          5月7日凌晨,中信銀行在官方微博上發布致歉信,承認該行員工違規提供了王越池的收款記錄,并稱已對涉事支行行長予以撤職。

          外界分析,中信銀行在未經本人允許的情況下,泄露了王越池的個人隱私,并引發了大眾的共鳴。不少網友也在留言中訴說了自己個人金融信息被泄露的遭遇。

          中央財經大學金融法研究所所長黃震曾撰文指出,中國當前在個人金融信息保護方面仍存在不足,缺乏專門立法,對違法機構和個人的法律追究機制尚不健全。

          中信銀行致歉,網友不買賬:“道歉有用還要法律干嘛”

          在5月6日發布的微博長文中,王越池表達了對隱私被泄露的憤慨:“你也沒有我的身份證,你也沒有我的銀行卡,你也沒有司法機關的調查令,笑果文化竟然能從中信銀行拿到我近兩年的流水還打印出來……之后我打電話給中信銀行,中信銀行說這是配合大客戶的要求。”

          對于這一解釋,網友炸了鍋,紛紛在中信銀行官方微博上留言質疑:“銀行大客戶能查詢個人賬戶的隱私嗎?”“配合大客戶啥都可以干?”“銀行流水大客戶就可調出?誰給你的權利?”……

          笑果文化和中信銀行很快對此進行了回應。

          5月6日晚間,笑果文化發布聲明稱,該公司委托專業律師代理處置公司與王越池之間的經紀糾紛,并根據相關流程采取了財產保全、提起仲裁、證據收集等法律行動,但并未解釋銀行流水一事。

          網友則在聲明下紛紛留言:“大客戶你好!”嘲諷笑果文化。

          5月7日凌晨0時56分,中信銀行在官方微博上發布道歉信稱:經核實,近期上海笑果文化傳媒有限公司聯系開戶支行,要求查詢其為員工王越池先生支付勞務工資記錄時,該行員工未嚴格按規定辦理,提供了王先生的收款記錄。

          中信銀行稱,已對相關員工予以處分,并對支行行長予以撤職。

          22

          但網友依然不買賬。有網友留言說,“撤職就完事了?道歉有用還要法律干嘛?”

          《商業銀行法》第三章第二十九條規定:商業銀行辦理個人儲蓄存款業務,應當遵循存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密的原則。

          在王越池的微博長文后,還附上了律師函:中信銀行上海虹口支行及其工作人員將50條以上銀行交易明細提供給笑果文化的行為屬于嚴重違法,甚至涉嫌觸犯“侵犯公民個人信息罪”的行為。笑果文化、中信銀行虹口支行應當立即停止違法行為,并對委托人產生的經濟損失予以全額賠償并在公開媒體上予以賠禮道歉。

          33

          個人金融信息獲取門檻太低?慣用套路很多

          不少網友對中信銀行的道歉不滿意,主要源于自身多有被信息泄露的經歷。

          中信銀行事件發酵后,有網站發布 “你是否經歷過個人金融信息被泄露”的調查,回答“是”的網友超過6000人,占比高達93%。

          在接受《中國經濟周刊》記者采訪時,西部地區某國有銀行支行行長黎勇(化名)坦言,在業內,雖然明面上非常注重個人金融信息的保護,但在實際操作中,泄露信息“不要太正常”(非常正常)。

          就中信銀行事件而言,誰能查詢他的銀行流水?

          黎勇說,在他供職的銀行,客戶經理就有權查詢個人賬戶流水,“一位個人客戶,銀行一般只配備一個專管客戶經理,他可以隨時查詢其賬戶情況,這位客戶經理的上級,也就是開戶支行的行長,也可以隨時調閱流水。這個流水不是實時的,可能有兩三天延遲。”

          若想要查詢賬戶實時流水,則需要向分行相關部門填寫申請,“這會留下記錄,如果有熟人朋友想悄悄查一下,一般不會通過這種方式。”黎勇坦承,自己身邊就有同事,向人違規提供過他人的銀行流水。

          值得注意的是,對于銀行來說,客戶經理與柜員、大堂經理同級,已是最低層級的員工。

          另外,黎勇還向《中國經濟周刊》記者透露了銀行泄露客戶信息的一些“慣用套路”。

          “比如一個特定的小額貸款產品,上級有要求限期必須貸出多少,我們人手又不夠,那么就會找到相關的金融公司,把客戶信息私下提供給他,然后他以銀行的名義,給客戶打電話推銷產品。”黎勇說,這些被泄露信息的客戶,既包括個人客戶,也包括公司客戶,而且,客戶在銀行填寫的所有資料,包括姓名(公司名)、工作單位、電話、存款流水信息等,都會被金融公司拿走。

          按照黎勇的說法,這一切都是私下交易,銀行和金融公司都不會承認,被泄露人也很難找到證據。

          所以,如果你剛剛在銀行的ATM機上取了錢,就接到金融公司的推銷電話,你根本不需要吃驚。

          44

          攝影:《中國經濟周刊》首席攝影記者 肖翊

          已有多名學者指出,國內需要靠法律法規與嚴監管來解決個人金融信息泄露的問題。

          2019年10月,央行發布《個人金融信息(數據)保護試行辦法》初稿,并向各銀行下發征求意見。

          今年4月17日,央行發布的規章制定計劃提到,今年將制定10部新規,《個人金融信息(數據)保護試行辦法》赫然在列。

          在更高的立法層面,全國人大常委會法工委發言人岳仲明去年底在北京表示,中國將在今年制定《個人信息保護法》、《數據安全法》等。

          在個人金融信息安全上,亟待出臺真正有威懾的法律法規。

          責編 | 陳棟棟

          中國經濟周刊-經濟網版權作品,轉載時須獲得授權并注明來源,違者將被追究法律責任。
          作者
          • 微笑
          • 流汗
          • 難過
          • 羨慕
          • 憤怒
          • 流淚
          0
          韩国三级片大全在线观看 - 视频 - 在线观看 - 影视资讯 - 新赏网